BelitongToday, Tanjungpandan – Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tanjungpandan, Kabupaten Belitung, meluncurkan aplikasi “Simpor” versi 2. Aplikasi ini diluncurkan untuk memudahkan pelacakan paspor.
Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tanjungpandan terus berinovasi guna memberikan pelayanan yang prima. Serta, untuk mendekatkan layanan keimigrasian dengan masyarakat yang ada di Pulau Belitung.
Aplikasi Simpor Versi 2 ini dapat masyarakat akses pada laman https://simpor.imigrasitjq.com/Home/lacak. Atau, dengan memindai langsung barcode yang petugas berikan kepada pemohon saat selesai proses foto dan wawancara di kantor Imigrasi Tanjungpandan.
“Hanya dengan memasukkan nomor permohonan, pemohon paspor bisa melacak sendiri proses tahapan pengajuan paspornya. Keunggulan lain dari aplikasi Simpor versi kedua ini adalah ketika Paspor siap diambil maka secara otomatis akan mengirimkan SMS pemberitahuan. SMS kepada pemohon bahwa paspornya telah selesai dan siap untuk di ambil di Kantor Imigrasi Tanjungpandan,” kata Kepala Seksi Teknologi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tanjung Pandan, Hendra Adhiwibowo, Senin (30/10).
Kantor Imigrasi Tanjungpandan sebelumnya telah meluncurkan aplikasi SIMPOR pada tahun 2019. Aplikasi ini berguna agar pemohon dapat melacak tahapan permohonan paspornya.
Namun, seiring perkembangan yang ada, dan untuk menjangkau masyarakat yang minim akses internet dan kesulitan untuk mengakses halaman SIMPOR, maka aplikasi ini mengalami pengembangan. Hal ini, dengan menambahkan fitur pemberitahuan melalui SMS ke nomor pemohon ketika paspornya telah selesai.
“Kami selalu ingin dekat dengan masyarakat dengan memberikan pelayanan yang terbaik yang kami miliki. Target kami adalah para pemohon yang tidak memiliki kemampuan mengakses internet karena minimnya koneksi internet yang ada di daerahnya. Atau, perangkat yang mereka miliki tidak dapat mengakses aplikasi ini. Kami harapkan dengan adanya SMS pemberitahuan ini pemohon tidak perlu khawatir lagi kapan paspornya selesai,” tutupnya. (Angga/Rel)
